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PRIVACY POLICY

La seguente Informativa sulla privacy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con l'offerta e l'utilizzo di servizi disponibili ed accessibili per via telematica tramite servizi web www.audiogiro.it e app.audiogiro.it.

 

L'informativa è conforme all'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito: il "Regolamento") del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 CE (regolamento generale sulla protezione dei dati, pubblicato in data 4 maggio 2016 in Gazzetta Ufficiale dell'Unione Europea, in vigore dal 24 maggio 2016), alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, ed alla luce dei Provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali dell'8 maggio 2014 recante l'"Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie" e delle Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento del 10 giugno 2021 (Pubblicate sulla Gazzetta Ufficiale n. 163 del 9 luglio 2021) e nel rispetto della normativa vigente sulla privacy.

 

La presente informativa è resa solamente per i servizi web di cui Audiogiro S.r.l. è Titolare del Trattamento.

 

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO


Il Titolare del Trattamento dei dati raccolti attraverso i servizi web è:

 

Audiogiro S.r.l., con sede in Via G. Mazzini 40/F 36027 Rosà (VI), P.IVA 04410370243

 

PRINCIPI GENERALI SUL TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DELL'UTENTE


Le Informazioni personali dell'utente saranno raccolte, archiviate, trattate e trasmesse in conformità ai criteri stabiliti dal Titolare del Trattamento e a leggi, norme e regolamenti vigenti in materia di trattamento dei dati.

 

I principi relativi al trattamento delle Informazioni personali dell'utente sono i seguenti:

 

  1. le Informazioni personali dell'utente verranno trattate in modo corretto e lecito;
  2. le Informazioni personali dell'utente verranno raccolte per finalità determinate, esplicite e legittime e successivamente trattate in modo compatibile con tali finalità;
  3. le Informazioni personali dell'utente raccolte saranno pertinenti, complete e proporzionate alle finalità per le quali sono raccolte;
  4. le Informazioni personali dell'utente raccolte saranno accurate e, se necessario, aggiornate al meglio delle capacità del Titolare;
  5. le Informazioni personali dell'utente saranno protette contro l'accesso e il trattamento non autorizzati attraverso misure e controlli di sicurezza tecnici e organizzativi commercialmente e tecnicamente ragionevoli;
  6. le Informazioni personali dell'utente raccolte saranno conservate come dati personali non oltre il tempo necessario per perseguire le finalità per cui le Informazioni personali sono state raccolte.


TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI


Attraverso i servizi web possono essere raccolte diversi tipologie di informazioni o dati. Con "informazioni o dati personali" si intende qualsiasi informazione che identifica direttamente l'utente o informazione, altrimenti definita come "di identificazione personale", ai sensi della normativa vigente. Trattasi, a titolo esemplificativo, di informazioni quali generalità dell'utente, dati relativi ai pagamenti, etc.

 

Non sono previste ad opera del Titolare operazioni di trattamento di dati personali definiti sensibili (dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale) o giudiziari.

 

Salvo richiesta esplicita o invito specifico, il Titolare chiede all'utente di non inviare né di divulgare informazioni sensibili di carattere personale tramite i servizi web o in qualsiasi altro modo. Nei casi in cui il Titolare possa richiedere o esortare l'utente a fornire informazioni sensibili, dovrà ottenerne l'esplicito consenso.

 

I sistemi utilizzati per fornire i servizi Web potrebbero registrare automaticamente Informazioni aggiuntive sull'utilizzo dei servizi da parte dell'utente. Ad esempio, i sistemi potrebbero registrare le informazioni immesse, le aree visitate, le attività eseguite, l'indirizzo IP o informazioni sul dispositivo o software utilizzato per accedere ai nostri servizi.

 

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime ed aggregate sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione o dopo un certo lasso temporale. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità, in caso di ipotetici ed eventuali reati informatici ai danni del sito.

 

Per un maggiore dettaglio, l'utente può consultare la cookie policy aggiornata presente e gestire le impostazioni e preferenze sull'utilizzo dei cookie in ogni momento anche attraverso il proprio browser.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO


I dati raccolti attraverso i servizi web potranno essere utilizzati per le seguenti finalità:

 

  1. per un'efficace gestione dei servizi offerti;
  2. per adempiere agli obblighi di legge derivanti dalla normativa vigente;
  3. per promuovere le attività del Titolare attraverso campagne marketing o iniziative commerciali;
  4. per verificare che le informazioni fornite per la transazione siano valide, complete e non fraudolente;
  5. per fornire assistenza;
  6. per contattare il cliente per qualsiasi problema relativo alla gestione dei servizi o alle successive richieste;
  7. per elaborare e verificare ordini e pagamenti;
  8. per gestire le operazioni necessarie all'erogazione del servizio richiesto (inclusi gli adempimenti post-erogazione dei servizi, recesso, rimborso, eventuali controversie e similari).


MAILING LIST


Con l'iscrizione alla mailing list, all'indirizzo email del cliente potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a www.audiogiro.it e app.audiogiro.it.

 

CONFERIMENTO DEI DATI


A parte quanto descritto nello specifico per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali eventualmente richiesti e riportati nei form di richiesta per usufruire dei servizi offerti. Il loro mancato conferimento, ovvero un conferimento parziale, comporterà l'impossibilità di erogazione dei servizi.

 

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E SICUREZZA DEI DATI


L'utilizzo dei dati avverrà con il supporto di mezzi cartacei, informatici o telematici per le finalità indicate, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, o, laddove possibile, fino al momento in cui il Titolare del Trattamento dati dovesse ricevere da parte dell'utente una richiesta di cancellazione dei dati il cui consenso al trattamento sia opzionale e non obbligatorio.

 

I dati relativi agli account o ai profili utente saranno in ogni caso conservati per un periodo non superiore a 10 anni, previa verifica del Titolare dell'effettiva inattività dell'account.

 

I dati conferiti per finalità di marketing verranno conservati fino a revoca del consenso e comunque per un periodo di 24 mesi dalla relativa registrazione o dalla prestazione originaria del consenso e/o dal relativo rinnovo.

 

I dati verranno archiviati in database sui server del Titolare o sui server di fornitori di fiducia che agiscono in qualità di responsabili del trattamento su territorio italiano, ovvero nell'ambito di paesi dello spazio economico europeo in cui vigono clausole contrattuali approvate per il trasferimento sicuro di dati.

 

I dati personali sono, in ogni caso, trattati nel rispetto delle disposizioni relative alla riservatezza dei dati personali contenute nel Codice, nel Regolamento e nei Provvedimenti emanati dall'Autorità Garante.

 

Il Titolare utilizza misure e controlli tecnici e organizzativi commercialmente ragionevoli per proteggere le Informazioni personali dell'utente da perdite, abusi e da accessi non autorizzati. Sfortunatamente, i dati trasmessi o fruibili tramite i servizi web non possono essere sicuri al 100%. Pur proteggendo tutte le Informazioni personali, il Titolare non può assicurare o garantire che tali dati vengano completamente protetti dall'uso illecito da parte di hacker o da altre attività criminali nefande oppure in caso di guasti hardware o software o delle reti di telecomunicazioni. Il Titolare del Trattamento dati informerà l'utente qualora fosse a conoscenza di una violazione della sicurezza riguardante le sue informazioni di identificazione personale (secondo quanto stabilito e previsto in casi di cosiddetti episodi di "Data Breach", in ottemperanza alla normativa vigente) in possesso.

 

Se l'utente decide di comunicare al Titolare il suo indirizzo e-mail per qualsiasi motivo, accetta espressamente di ricevere avvisi elettronici in caso di una violazione della sicurezza.

 

COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI


Ferme restando le comunicazioni effettuate in adempimento di un obbligo di legge, regolamento o normativa comunitaria, i dati dell'utente potranno essere comunicati:

 

  • a persone fisiche e/o giuridiche di cui si avvale il Titolare nell'esecuzione dei servizi e per attività ad essi connesse;
  • a soggetti delegati e/o incaricati dal Titolare a svolgere attività professionale e di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica ove i dati vengono detenuti).


In ogni caso, ai soggetti citati saranno comunicati solo i dati necessari e pertinenti rispetto alle finalità del trattamento cui sono preposti in qualità di Responsabili/Incaricati esterni del trattamento, nominati dal Titolare così come previsto da normativa vigente. I dati personali non saranno pertanto oggetto di diffusione.

 

Il Titolare del Trattamento collabora con le forze dell'ordine e con altri soggetti pubblici e pubbliche Autorità per far rispettare ai propri utenti la legge, i diritti degli altri utenti e di terzi, compresi i loro diritti di proprietà intellettuale. Pertanto, i dati personali potranno essere comunicati, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, a soggetti pubblici, nel caso in cui ciò sia necessario per finalità di difesa, di sicurezza dello Stato, di prevenzione, accertamento o repressione di reati, nel rispetto delle norme che disciplinano questa materia.

 

Tali soggetti pubblici avranno il diritto di richiedere ed ottenere le informazioni personali che riguardano gli utenti anche qualora ciò sia necessario o opportuno per investigazioni o accertamenti relativi alla commissione di truffe, frodi informatiche, alla violazione di diritti di proprietà intellettuale, ad atti di pirateria informatica o ad altre attività illecite, che potrebbero esporre o il Titolare o gli utenti a responsabilità legali, civili o penali.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI ED ESERCIZIO DEI DIRITTI


La normativa vigente (artt. 15-16-17-18-19-20-21 del Regolamento UE 2016/679) conferisce agli interessati l'esercizio di specifici diritti. In particolar modo, in qualunque momento l'utente ha diritto a richiedere: la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali, conoscere il contenuto e l'origine, le finalità e le modalità di trattamento degli stessi, la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici, gli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili e dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati.

 

Inoltre, è nel diritto dell'interessato ottenere: l'accesso, la copia, la rettificazione, l'integrazione, la portabilità dei dati, la cancellazione (diritto all'oblio), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, l'opposizione in ogni caso, per motivi legittimi. L'interessato può proporre reclamo al Garante qualora ritenga che il trattamento dei dati avvenga contro le disposizioni vigenti in materia.

 

Altresì, il diritto ai sensi dell'art. 34 del Regolamento UE 2016/679 garantisce che all'utente venga comunicata la violazione dei dati, allorché sia grave per i propri diritti e libertà.

 

Per l'esercizio di tali diritti l'utente può rivolgersi al Titolare del Trattamento dati:

 

Audiogiro S.r.l., con sede in Via G. Mazzini 40/F 36027 Rosà (VI), [email protected]

 

Se l'utente contatta il Titolare chiedendo di accedere alle sue Informazioni personali o di eliminarle dai sistemi e registri, in ottemperanza alla presente Informativa sulla privacy ed agli obblighi di legge, il Titolare provvederà per quanto possibile ad accogliere tale richiesta, entro tempi previsti.

 

Tuttavia, a causa di vincoli tecnici e per via del backup dei sistemi, le Informazioni personali dell'utente potrebbero continuare a risiedere anche dopo l'eliminazione per un certo periodo di tempo ed in parte dei sistemi del Titolare.

 

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di rifiutare richieste di accesso o eliminazione delle Informazioni personali, se la divulgazione o eliminazione delle informazioni richieste non è consentita dalla normativa.

 

Per tutelarsi da richieste di accesso illecite, il Titolare si riserva il diritto di richiedere sufficienti informazioni, per poter verificare l'identità della parte che presenta la richiesta, prima di consentire l'accesso o apportare correzioni.


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